İçeriğe atla

Tüketici Hakları · Cayma

Mesafeli Satış Sözleşmesi

ORTAQ mesafeli satış sözleşmesi: taraflar, hizmet kapsamı, ödeme, cayma hakları ve uyuşmazlık çözümü.

Son güncelleme: 2 Ağustos 2026

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu sözleşme, ORTAQ (ortaq.biz) ile platform üzerinden hizmet satın alan tüketici arasında, 4822 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında düzenlenir.

2. Hizmet Kapsamı ve Ödeme

ORTAQ, iş ortaklığı eşleştirmesi ve profesyonel ağ oluşturma hizmetleri sunar. Abonelik veya tek seferlik hizmet bedalleri, satın alma anında kullanıcıya açıkça gösterilir. Ödemeler güvenli üçüncü taraf sağlayıcı (Stripe) üzerinden işlenir; kart bilgileri ORTAQ sunucularında saklanmaz.

3. Cayma Hakkı

Tüketici, hizmetin tamamen dijital sunulması ve uygulama başlamasının tüketicinin açık onayına bağlı olduğu durumlarda, onay verdiği anda cayma hakkından feragat etmiş sayılır. Cayma hakkı kullanılmadan önce başlatılan ve onayla onaylanan hizmetlerde cayma hakkı geçerli değildir.

4. Uyuşmazlık Çözümü

Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Talepler ortaq.biz/iletisim üzerinden iletilebilir.